Política de Troca e/ou Devolução

 

O objetivo da Wall Mends é deixar você muito satisfeita com suas novas compras. Por esse motivo, se a peça não ficou do jeitinho que você esperava, a Wall Mends faz questão de trocar.

Veja abaixo as condições para a troca:
 

  •  Contate-nos em até 15 dias do recebimento de sua peça, pelo e-mail: wallmends@yahoo.com.br – inclua seu nome completo, endereço, telefone e dados do pedido.
     
  • Você pode trocar sua peça por qualquer outra do site ou por outro tamanho (se houver). A peça precisa conter as etiquetas originais da marca sem violação dos lacres. A ausência dessa condição invalida a troca.
     
  • As peças devem estar em estado impecável, sem vestígios de uso, sem terem sido lavadas, sem odores ou manchas e livres de qualquer alteração feita pelo cliente.
     
  • O custo de frete é por conta da cliente.
     
  •  Se na hora da troca você não encontrar um produto que lhe agrade, a Wall Mends deixará o valor da sua compra como credito  por tempo indeterminado.


É necessário que todas as condições de troca sejam respeitadas.

Restituição do valor:

 

  • Pagamento via depósito: Será feito o depósito na conta da cliente em até 2 dias úteis após a chegada do produto no atelier Wall Mends.
     
  • Pagamento via cartão de crédito: A cliente deverá enviar o produto para o atelier e entrar em contato com o sistema de pagamento (PagSeguro, Paypal, Bcash, Moip).
Sobre a loja

Romântica contemporânea. Assim é a estilista Wall Mends - e a inspiração de suas criações. Fundada em fevereiro de 2011, a marca que leva o nome da estilista nasceu com a proposta de criar peças estruturadas com recortes que evidenciassem as formas femininas do corpo. Todas as peças são desenhadas, modeladas, cortadas e costuradas pela própria estilista e proprietária da marca, a Wall Mends. O carinho e empenho é visível pelo tratamento todo especial e o acabamento excelente nas peças.

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